部署:ハウスキーピング
レポーティングマネージャー :フロントオフィス マネージャー
通年雇用
山翠ニセコは、北海道ニセコの美しいスキーリゾートに位置するラグジュアリーホテルです。 現在、当ホテルでは経験豊富なハウスキーピングマネージャーを募集しています。ホスピタリティの清潔さの基準に関するすべてのガイドラインを遵守し、高水準の清潔さを保つために、ハウスキーピング部門の全体的な業務を計画、組織化、管理する役割を担っていただきます。
主な仕事内容
- 最高の顧客満足度と高水準の清潔さを確保するため、外部の清掃会社やハウスキーピングチームを計画、組織、指導する。
- 日々のホテル全体で客室、公共エリア、施設の適切な清掃を行う管理・監督する。
- ハウスキーピング関係の備品の購入、発注、在庫管理を行う。効率的な運用のため、消耗品、リネン、清掃用品管理を行う。
- お客様の苦情を聞き、効率・効果的に解決するよう対応する。
- 自信をもって礼儀正しく振る舞うこと。
- チームワークで他部署やと円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする。
- その他、経営陣から要請された業務
応募資格
- 日本語:ネイティブ。英語:コミュニケーションできるレベル。
- ハウスキーピング実務経験3年以上。
- 中程度の重さのものを持ち上げたり、引っ張ったり、押したりすることができるある程度の体力のある方。
- 熱意とやる気を持って、細部にまで気を配り、高いサービスを提供できる方。
- チームワーク、柔軟な勤務スタイルに対応できる方
- 運転免許が望ましい
雇用条件
- 通年契約雇用
- 勤務開始日 :応相談
- 給与は経験に応じて異なりますのでご相談ください。
- 裁量業績賞与制度によるボーナスあり。
- シフト勤務 (週実働時間40 時間)
- 年間休日110日
- 年次有給休暇数10日(法定通り)
- 社会保険を完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
福利厚生
- 通勤交通費支給(2km以上遠方からの通勤の場合、20円/km支給、上限45,000円まで)
- 食事手当
- 単身用の寮・家賃補助制度あり
- 冬季全山共通リフト券またはリフト手当
- 誕生日休暇
- 永年勤続表彰
ご興味のある方は、写真付履歴書と職務経歴書(日本語または英語)を添付したメールをhr@sansuiniseko.comまでお送りください。