フロントオフィス オフィサー

通年雇用

山翠ニセコは、北海道ニセコの美しいスキーリゾートに位置するラグジュアリーホテルです。

現在、当ホテルでは、フロントオフィス業務の経験を有する方を募集しております。

フロント業務、コンシェルジュ業務、ベルアテンダント業務の経験がある方は特に優遇致します。

お客様に卓越した体験をお届けする為、細部にまで配慮した高品質なサービスを提供して頂ける方をお待ちしております。

主な仕事内容

  • お客様に親切丁寧な対応で質の高いサービスを提供する
  • フロント業務全般対応
  • フロント、コンシェルジュ、ベル、バレーに関して対応
  • チェックイン、チェックアウト、キャッシャー
  • ゲストから問い合わせに対応する
  • 職場の安全・働きやすい環境の維持
  • チームワークで他部署やと円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする。

応募資格

  • ビジネスレベルの英語、日本語
  • ホテル業界の客室部門での経験が望ましい
  • 熱意とやる気を持って、細部にまで気を配り、正直に取り組める方
  • チームワーク、柔軟な勤務スタイルに対応できる方
  • OPERA の知識があればプラス
  • 運転免許所持が望ましい

雇用条件

  • 通年契約雇用
  • 勤務開始日 :応相談
  • 裁量業績賞与制度によるボーナスあり。
  • シフト勤務 (週実働時間40 時間)
  • 年間休日110日
  • 年次有給休暇数10日(法定通り)
  • 社会保険を完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)

福利厚生

  • 通勤交通費支給(2km以上遠方からの通勤の場合、20円/km支給、上限45,000円まで) 
  • 食事手当 
  • 社員寮・家賃補助制度あり 
  • 冬季全山共通リフト券またはリフト手当 
  • 誕生日休暇 
  • 永年勤続表彰 

ご興味のある方は、写真付履歴書と職務経歴書(日本語または英語)を添付したメールをhr@sansuiniseko.comまでお送りください。