季節雇用 – ベル・レクレーションオフィサー
山翠ニセコは、北海道ニセコの美しいスキーリゾートに位置するラグジュアリーホテルです。
現在、当ホテルではベル・レクリエーションオフィサー を募集しております。
主な業務内容は、お客様への温かなお出迎え・お見送りをはじめ、お荷物のお預かり・管理、宅配便の受け取り・発送対応、客室までのご案内などのベル業務全般です。また、スキーイン・スキーアウトエリアおよびスキーロッカーの管理、レンタル・スクール利用サポート、リフト券管理、従業員送迎業務などを通じて、ゲストが快適に滞在できる環境づくりを担っていただきます。
冬季アクティビティに関する知識をお持ちの方や、スキーリゾートでの勤務経験がある方を歓迎いたします。また、お客様へのホスピタリティを大切にし、責任感を持って業務に取り組める方からのご応募をお待ちしております。
主な仕事内容
- スキーイン・スキーアウトエリアの整備および安全管理、ならびにスキーロッカーの管理を行い、ゲストが快適かつスムーズにロッカーを利用できるようサポートする業務
- スキーおよびスノーボードのレンタル対応受付、スクール受講手続きの補助、ならびにスキー用具の積降業務等において、お客様へ円滑なサービスを提供する業務
- 必要に応じて、従業員専用シャトルの運行対応およびそれに付随する業務
- ゲストからのお問い合わせ対応、お客様への温かなお出迎え・お見送り、および客室までのアテンドを行う業務
- お客様のお荷物のお預かりおよび管理、ならびに宅配便の受け取り・発送対応を行う業務
- 他部署との連携・調整を行い、円滑な業務遂行を支援する業務
- リフト券の手配および在庫の適切な管理を行う業務
- その他、マネージャーの指示による業務
応募資格
- ホテル業界における客室部門（フロント、コンシェルジュ、ベル等）での業務経験をお持ちの方歓迎（スキーリゾートでの業務経験をお持ちの方歓迎）
- 冬季アクティビティ（スキー・スノーボード）に関する基本的な知識および実務的な知見をお持ちの方
- 雪道における普通自動車の運転経験をお持ちの方歓迎
- 冬期の屋外における除雪作業に対応できる体力をお持ちの方
- 日本の接客文化や価値観を尊重し、状況に応じて柔軟かつ質の高いサービス提供に取り組める方
- 普通自動車運転免許（必須）
- 国際運転免許証を含め、日本国内での車両運転が可能な方
- ビジネスレベルの英語力、および日本語または中国語での高いコミュニケーション能力
雇用条件
- 冬季季節雇用（2026年11月頃～2027年3月31日まで）
- 時給￥1,500以上 （経験・資格に応じて優遇）
- シフト勤務 （週実働時間40 時間）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険）
福利厚生
- 社員寮完備（有料）
- 食事手当
- 社員寮・職場間の無料送迎バス運行
- ホテル館内「The Market」社員割引あり
- 冬季ハーフマウンテン共通リフト券またはリフト手当
ご興味のある方は、写真付履歴書と職務経歴書（日本語または英語）を添付したメールをhr@sansuiniseko.comまでお送りください。